| Starts: | Thursday November 12, 2009 at 6:00pm |
|---|---|
| Ends: | Thursday December 10, 2009 at 10:00pm |
| Event Type: | Training/Seminar |
| Location: |
CompetitivePM Sarmiento 1113 Capital Federal, AR |
| Price: | $1375+IVA |
| Website: | http://www.corepmsa.com |
| Industry: | management consulting |
| Keywords: | Iitl Foundation V3 Certificación Procesos It Information Technology |
| Intended For: | |
| Organization: | CompetitivePM |
El objetivo es el entendimiento básico de los diez Procesos de ITIL y de la función de Mesa de Ayuda. Entienda los objetivos, conceptos clave y beneficios de ITIL como una estrategia basada en las mejores prácticas para la Administración de Servicios de IT. Comprenda cómo los procesos contribuyen a crear una organización IT gestionable eficientemente. Obtenga un vocabulario estandarizado y principales definiciones de ITIL v3.
12, 19, 26, de NOVIEMBRE, 3 y 10 de DICIEMBRE de 2009 - Curso de 20 hs. Modalidad Regular: de 18 a 22 hs. Precio de lista: $1375+ IVA.