Implementando o CRM e a Fidelização de clientes

Starts: Thursday November 26, 2009 at 6:30pm
Ends: Saturday November 28, 2009 at 10:00pm
Event Type: Training/Seminar
Location: Faculdade Ruy Barbosa
Salvador, BA BR
Price: R$ 300,00
Website: http://www.frb.edu.br
Industry: marketing and advertising
Keywords: Marketing De Relacionamento, Programas De Milhagem, Crm
Intended For: Profissionais da área de marketing, Profissionais da área de vendas, Gerentes de Negócios, Empreendedores, Estudantes de Publicidade e Propaganda
Organization: Faculdade Ruy Barbosa

Aplicar os fundamentos do marketing de relacionamento para aumentar a satisfação e lealdade dos clientes da sua empresa.

Implementar o CRM, para entender, atender e administrar as necessidades dos clientes atuais e potenciais.

Conhecer e entender as relações entre o CRM Operacional, Analítico e e-CRM para implementá-los e melhorar a interação da sua empresa com os clientes.

Criar programas eficazes de fidelização de clientes.

Comments (1)

  • Guilherme, muito bom esse curso, terei o maior interesse em participar, por coincidencia estarei em Salvador dia 25 para a formatura do YABT. Como faço para me inscrever? ABraços, Tulio Severo

    When
    Posted 20 days ago
    Author
    ANTONIO TULIO Lima Severo Junior, Vice President at Sabemi Previdencia Privada
    2af7c78