| Starts: | Thursday November 26, 2009 at 9:00am |
|---|---|
| Ends: | Thursday November 26, 2009 at 5:00pm |
| Event Type: | Conference |
| Region: | Ut, Netherlands |
| Location: |
Cinemec Laan Der Verenigde Naties 150 Ede, GELDERLAND 6716 JE NL |
| Price: | |
| Website: | http://www.kwaliteitsfestival.nl |
| Industry: | hospital & health care |
| Keywords: | Quality, Management, Systems, Processes, Care, Cure, Health, Patient, Client, Culture, Behaviour, Treatment, People Oriented, Structure |
| Intended For: | quality management and personnel |
| Organization: | CBO, NVKZ and Kluwer |
Kwaliteit: de balans tussen structuur & cultuur
Kwaliteit in de zorg of Kwaliteitszorg? U weet als geen ander dat dit een wereld van verschil is. Tot nu toe was het aanbrengen van structuur met behulp van kwaliteitssystemen leidend. Steeds vaker blijkt de heersende cultuur, de houding van de mensen,doorslaggevend voor het bereiken van Kwaliteitszorg. Het is zoeken naar evenwicht tussen de zachte en de harde kant van kwaliteit; de kunst te balanceren tussen cultuur en structuur.
Kunst is de rode draad in het programma. Elke spreker voorziet zijn inhoudelijke presentatie van creatieve en culturele elementen, waarmee 'De Kunst van kwaliteitszorg' een extra dimensie krijgt.
U ontvangt van de NVKZ het boek 'Beter' na inschrijving via de website.